سياسة الخصوصية – عود البحرين

نحن في oudbh.com نُقدّر خصوصيتك، ونلتزم بحماية البيانات الشخصية التي تقدمها لنا عند استخدامك للموقع أو إجراء عملية شراء. تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمع معلوماتك واستخدامها وحمايتها.

1. المعلومات التي نجمعها

قد نقوم بجمع البيانات التالية:

الاسم الكامل
معلومات الاتصال مثل رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، وعنوان الشحن
معلومات الدفع (بطاقات ائتمان، حسابات إلكترونية) عبر بوابات دفع آمنة
بيانات الاستخدام مثل الصفحات التي تزورها، وقت الدخول، نوع الجهاز، ونوع المتصفح
تعليقاتك أو استفساراتك عند التواصل معنا

2. كيف نستخدم المعلومات

نستخدم البيانات التي نجمعها من أجل:

معالجة الطلبات وتوصيل المنتجات إليك
التواصل معك بخصوص طلبك أو استفساراتك
إرسال تحديثات وعروض (بموافقتك)
تحسين تجربة المستخدم وتطوير خدماتنا
منع الاحتيال أو الاستخدام غير المشروع

3. مشاركة المعلومات

نحن لا نبيع أو نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف خارجية إلا في الحالات التالية:

شركات الشحن لتوصيل الطلبات
مزودي خدمة الدفع لتأكيد العمليات المالية
جهات حكومية إذا طُلب منا قانونًا
في حالة الدمج أو الاستحواذ على المتجر، قد تنتقل البيانات للجهة الجديدة

4. حماية المعلومات

نتخذ الإجراءات الأمنية اللازمة لحماية بياناتك:

تشفير البيانات الحساسة
استخدام بوابات دفع آمنة ومعتمدة
الحد من الوصول إلى البيانات الحساسة داخل فريق العمل
مراجعة دورية للأنظمة والحماية الإلكترونية

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك في الموقع، مثل:

حفظ سلة المشتريات
تذكر تفضيلاتك
تحليل زيارات الموقع وتحسين الأداء
يمكنك تعطيل الكوكيز من إعدادات المتصفح، لكن بعض الميزات قد لا تعمل بشكل صحيح.

6. حقوق المستخدم

يحق لك:

طلب معرفة البيانات التي نحتفظ بها عنك
تعديل أو تصحيح معلوماتك
طلب حذف حسابك أو بياناتك (ما لم تكن مطلوبة قانونًا)
إلغاء الاشتراك من الرسائل التسويقية في أي وقت

7. خصوصية الأطفال

موقع oudbh.com غير مخصص للأطفال دون سن 13 عامًا، ولا نقوم بجمع بياناتهم عن قصد.

8. روابط خارجية

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أخرى. نحن غير مسؤولين عن سياسات الخصوصية الخاصة بتلك المواقع. يرجى مراجعة سياساتهم قبل تقديم أي معلومات.

9. التعديلات على السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سيتم نشر التعديلات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ المراجعة.

آخر تحديث: [اكتب التاريخ الحالي]

10. التواصل معنا

لأي استفسار حول سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر:

📧 البريد الإلكتروني: info@oudbh.com
📞 الهاتف أو واتساب: 39620660 973+